• asffd (4)
  • YONWAYTECH LED kijelző garanciális házirend:

    1; Garancia hatálya

    Ez a jótállási irányelv azokra a LED kijelzős termékekre (a továbbiakban: „termékek”) vonatkozik, amelyeket közvetlenül a Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.-től vásároltak (a továbbiakban: „Yonwaytech”) és a jótállási időn belül.

    Bármely termék, amelyet nem közvetlenül a Yonwaytech vásárolt, nem vonatkozik erre a jótállási irányelvre.

     

    2; Garancia időtartama

    A jótállási időnek meg kell felelnie a konkrét adásvételi szerződésnek vagy a PI által engedélyezett ajánlatnak. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a jótállási jegy vagy más érvényes garanciadokumentum őrzik.

     

    3; Garanciális szolgáltatás

    A termékeket szigorúan a termék kézikönyvében található Szerelési útmutató és Használati óvintézkedéseknek megfelelően kell telepíteni és használni. Ha a termékek minőségi, anyag- és gyártási hibái vannak a normál használat során, a Yonwaytech garanciális szolgáltatást nyújt a Termékekre a jelen jótállási irányelv alapján.

     

    4; Garanciális szolgáltatás típusai

    4.1 Online távoli ingyenes technikai szolgáltatás
    A távoli technikai útmutatás azonnali üzenetküldő eszközök, például telefon, levél és egyéb eszközök segítségével biztosított az egyszerű és általános technikai problémák megoldásában. Ez a szolgáltatás technikai problémákra alkalmazható, ideértve, de nem kizárólagosan, a jelkábel és a tápkábel csatlakozási problémáját, a rendszer szoftverének szoftverhasználati és paraméterbeállítási problémáit, valamint a modul, az áramellátás, a rendszerkártya stb. Cseréjét.

     

    4.2 Visszatérés a gyári javítási szolgáltatáshoz
    a) Az olyan termékek problémáira, amelyeket online távoli szolgáltatás nem tud megoldani, a Yonwaytech megerősíti az ügyfelekkel, hogy visszatér-e a gyári javítási szolgáltatáshoz.
    b) Ha gyári javítási szolgáltatásra van szükség, az ügyfélnek kell viselnie a fuvardíjat, a biztosítást, a vám- és vámkezelést a visszaküldött termékek vagy alkatrészek visszaszállításakor a Yonwaytech szervizállomására. És a Yonwaytech visszaküldi a megjavított termékeket vagy alkatrészeket az ügyfeleknek, és csak egyirányú árut szállít.
    c) A Yonwaytech érkezéskor elutasítja az illetéktelen fizetés útján történő oda-vissza szállítást, és nem tartozik felelősséggel semmiféle tarifákért és vámkezelési díjakért. A Yonwaytech nem tehető felelőssé a javított termékek vagy alkatrészek szállítás vagy nem megfelelő csomagolásból eredő hibákért, sérülésekért vagy veszteségekért

     

    4.3 Helyszíni mérnöki szolgáltatás nyújtása minőségi problémákkal kapcsolatban
    a) Ha minőségi problémát okoz maga a termék, és a Yonwaytech úgy véli, hogy a feltétel szükséges, helyszíni mérnöki szolgáltatást nyújtunk.
    b) Ebben az esetben az ügyfél hibajelentést nyújt be a Yonwaytech-nek a helyszíni szolgáltatási alkalmazáshoz. A hibajelentésnek tartalmaznia kell, de nem kizárólag, fényképeket, videókat, a hibák számát stb., Hogy a Yonwaytech előzetes hibaelhárítást végezhessen. Ha a Yonwaytech mérnökének helyszíni vizsgálatát követően a minőségi problémára nem vonatkozik ez a jótállási irányelv, akkor az ügyfél utazási költségeket és műszaki szolgáltatási díjakat adásvételi szerződésként vagy felhatalmazott PI-ként fizet.
    c) A Yonwaytech helyszíni mérnökei által kicserélt hibás alkatrészek a Yonwaytech tulajdonát képezik.